Applicatie Expert ICT - Functioneel/technisch applicatiebeheerder


Functiegroup: Operationeel ondersteunend
Locatie: Haarlemmermeer
Aantal uren per week: 38 uur

De afdeling

Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) staat voor het veilig, efficiënt en milieuvriendelijk afhandelen van het burgerluchtverkeer in het Nederlandse luchtruim. Op de internationale luchthaven Schiphol, Rotterdam en de regionale luchthavens van Groningen en Maastrichts zorgen ruim 900 professionals dat per jaar miljoenen passagiers en tonnen vracht veilig op de juiste bestemming aankomen. LVNL is gevestigd op Schiphol en bevindt zich in een boeiend krachtenveld tussen politiek, luchtvaarsector en maatschappij.
 
Wij zijn op zoek naar een Applicatie Expert ICT (32-38 uur)
 
De baan
 
De afdeling ICT zorgt dat informatie en technologie optimaal bijdragen aan het succes van de organisatie, waarbij informatievoorziening in control, betrouwbaar en geborgd is.
 
Centraal in de informatievoorziening van ICT staan zeven applicatiedomeinen (operationele systemen; management informatie; portalen; bedrijfsspecifieke applicaties; werkplek; telecom; netwerk) met een overkoepelende data en infrastructuur.  In de rol applicatie expert ICT ben je verantwoordelijk voor het goed laten functioneren van de applicaties (zowel client als server applicaties) binnen deze domeinen. Dit wordt voor een groot deel gedaan met behulp van externe leveranciers.

De baan

Het applicatielandschap is sterk aan het veranderen waarbij mobile devices, apps, cloud oplossingen een groter onderdeel worden van het applicatielandschap. We zoeken een collega die goed op de hoogte is van de ontwikkelingen op dit domein en de het leuk vindt om nieuwe zaken uit te zoeken.
 
De functie heet applicatie expert ICT en is goed te omschrijven als functioneel/technisch applicatie beheerder met en sterke coördinerende rol richting externe leveranciers. Belangrijk is samenwerking met de gebruikers, ICT collega’s en leveranciers. Je moet het leuk vinden om contact te zoeken waar nodig.
 
Tot je taken en verantwoordelijkheden behoren

  • Je handelt incidenten en hulpvragen af en geeft ondersteuning bij changes en projecten.
  • Je kunt snel client en server applicaties doorgronden en weet wat er nodig is om ze goed te laten werken.
  • Je voert de regie over het beheer van de ICT-componenten en -applicaties richting externe beheerpartijen.
  • Je doet voorstellen ter verbetering van de ICT-infrastructuur en applicaties (problemmanagement).
  • Je hebt oog voor de kwaliteit van de leveranciers waarmee gewerkt wordt en doet aanbevelingen voor verbetering in de klant/leverancier relatie.
  • Je ondersteunt en adviseert key-users over gebruikersvragen m.b.t. de LVNL applicaties.
  • Je voert changes uit in het kader van life-cyclemanagement en onderneemt acties om het juiste niveau te handhaven dan wel te herstellen.
  • Je stelt gebruikersinstructies, werkwijzen en procedures en testplannen op met betrekking tot de beheerde applicaties, toetst en onderhoudt deze.
  • Je zorgt voor transparantie en begrip tussen gebruiker/afnemer en leverancier en biedt proactief continuïteit in de klant/leverancier relatie.
  • Je voert impactanalyses uit c.q. laat deze uitvoeren t.b.v. (gevraagde) wijzigingen in de ICT-infrastructuur.

Wie ben jij?

FUNCTIE-EISEN

  • Opleidingseisen
    • Voltooide HBO opleiding Informatica of vergelijkbare HBO opleiding.
    • Goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
  • Ervaringseisen
    • Minimaal vijf jaar ervaring in vergelijkbare functies;
    • Kennis van actuele ontwikkelingen binnen het ICT-vakgebied.
 
COMPETENTIES
  • Algemeen
    • Resultaatgericht
    • Initiatief nemen
    • Samenwerken
    • Klantgericht 
  • Functiespecifiek
    • Probleemanalyse
    • Probleem oplossend vermogen
    • Plannen en organiseren
Vind je het gaaf om in de dynamische wereld van de luchtvaart te werken? Ben jij een ICT’er met een voltooide vakgerichte opleiding op HBO niveau en ervaring binnen een soortgelijke functie en omgeving? Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wil jij creatieve oplossingen bedenken voor het actief in gebruik nemen en slim beheren van mobile devices en apps? Kun je complexe applicaties goed overzien en kom je met verfrissende ideeën? En ben je bovendien de natuurlijke netwerker die makkelijk de verbinding maakt met je teamgenoten, de luchtverkeersleiders en het management van LVNL? Dan ben je geknipt voor deze functie.

Interesse of extra informatie

Functie:
• Applicatie Expert ICT, 32-38 uur;
 
De selectiecommissie
bestaat uit:
• Sabine Doets (manager ICT)
• Stan Truijens (HRM-consultant)
 
Solliciteren:
Is deze functie jou op het lijf geschreven en wil je meer informatie, neem dan contact op met Sabine Doets (Manager ICT), mobiel 06-30270250 of email sabine.doets@lvnl.nl  Je kunt uiterlijk tot 31 januari 2018 solliciteren uitsluitend via het sollicitatieformulier op www.lvnl.nl/over-ons/werken-bij-lvnl met een duidelijke motivatie en CV.

Het succes van Luchtverkeersleiding Nederland is mede afhankelijk van de inzet en deskundigheid van haar medewerkers. We willen een afspiegeling zijn van de maatschappij en zijn op zoek naar mensen met een diversiteit aan achtergronden en ervaringen om gezamenlijk een krachtig team te kunnen vormen. We streven nadrukkelijk naar een betere m/v-verhouding binnen een inclusieve organisatie. LVNL biedt medewerkers een uitdagende en innovatieve werkomgeving waar zij een goede balans kunnen vinden tussen werk en persoonlijk leven.

Solliciteer

Gerelateerde artikelen