Naar een lerende organisatie

Wat zien we gebeuren?

De integratie naar één civiel-militaire ATM-organisatie, de implementatie van oplossingen uit SESAR, de opkomst van drones, het gebruik van big data voor performance verbetering, de trend naar een duurzame omgang met de planeet waarop we leven, de eis om voldoende luchtverkeersleiders beschikbaar te hebben, vergrijzing binnen onze organisatie: er komt van alles op ons af. Het is voor een publieke organisatie als LVNL van groot belang om in contact te blijven met de buitenwereld en wendbaar in te spelen op alle relevante (technologische) trends en ontwikkelingen. Zo kunnen we waarde creëren voor onze klanten en omgeving. Hiervoor is de continue ontwikkeling van medewerkers noodzakelijk: door middel van opleiding, training, instroom en doorstroom zorgen we voor de juiste persoon op de juiste plek. We moeten blijven inzetten op een lerende organisatie om schaars talent aan te trekken en vast te houden.

Om wendbaar in te kunnen spelen op trends en ontwikkelingen blijven wij inzetten op een lerende organisatie. Zo blijven we in staat waarde te creëren voor Nederland en onze klanten en partners.

Wat zijn onze doelen en hoe gaan we die realiseren?

Focus op ontwikkeling en doorstroming van medewerkers en management

Doelstelling is dat medewerkers van LVNL zich ontwikkelen op basis van de kernwaarden: samen, open, resultaatgericht en verantwoordelijkheid. Om waarde te creëren voor Nederland, onze klanten en partners zal innovatie steeds meer onderdeel worden van de LVNL-genen. Dit vraagt iets van medewerkers zelf maar ook van hun leidinggevenden, die een voorbeeldfunctie hebben. Wat doen we om dit subdoel te bereiken?

• Human Resources brengt – samen met leidinggevenden – in kaart welke talenten we in huis hebben, hoe we die verder kunnen ontwikkelen en laten doorstromen en welke talenten we aanvullend moeten aantrekken.
• Leidinggevenden gaan regelmatig met medewerkers in gesprek; van medewerkers wordt verwacht dat zij kansen grijpen om in zichzelf te investeren.
• We besteden blijvend aandacht aan de ontwikkeling van de leidinggevenden in lijn met de purpose.
• Met een Employee Purpose Program (EPP) geven we aandacht aan de ontwikkeling van medewerkers op basis van de kernwaarden.
• We ondersteunen medewerkers van alle leeftijden duurzaam inzetbaar te zijn gedurende hun werkzame leven.
• De technologische vernieuwing die ons voor ogen staat, zal op een aantal terreinen een andere skill set van onze medewerkers vragen. Hier gaan we dan ook gezamenlijk, met medewerkers van alle afdelingen, aan werken.
• We gaan veel meer over de grenzen van de afdelingen heen samenwerken om tot verbeteringen te komen, met agile scrum en LEAN als verbetermethodes.
• We kijken steeds meer naar buiten: we blijven in gesprek met onze omgeving, klanten en andere stakeholders om te horen welke verwachtingen en wensen er leven.

We blijven ons richten op de ontwikkeling en doorstroming van medewerkers en management om technologische vernieuwing sneller tot stand te brengen.

Veiligstellen inzet en instroom verkeersleiders

Het duurt lang om luchtverkeersleiders op te leiden en daarom heeft hun efficiënte, effectieve en duurzame inzetbaarheid de hoogste prioriteit. Daarbij gaat het er niet alleen om dat wij als LVNL ons werk in de operatie goed kunnen doen. Onze operationele kennis is ook onmisbaar voor het versnellen van de innovatie-cyclus. Daarom werken we aan nieuwe manieren om aspirant-luchtverkeersleiders te werven, selecteren en op te leiden om zo de instroom te verhogen. Wat doen we concreet?

• Individueel loopbaanpad en vakbekwaamheidsprogramma voor luchtverkeersleiders.
• Verandering en automatisering van de planning- en roostersystematiek.
• Vereenvoudiging van de menselijke rol in het ATM-systeem.
• Inzet van moderne opleidingstechnieken- en systemen.
• Verdere uitrol functiegericht opleiden en verbeteren coaching- en opleidingsklimaat.
• Trials met uitbesteding van een deel van de opleiding.
•  In het kader van “1ATM Training Academy” zoeken we samen met de militairen naar innovatieve manieren van opleiden.

We blijven ons de komende jaren richten op het veiligstellen van de inzet en instroom van luchtverkeersleiders om continuïteit van dienstverlening te bieden en de implementatie van nieuwe technologie te versnellen.

Klik door naar thema 'Onze rol in de keten versterken'